등록정보 정확성 의무
도메인 등록자 정보는 실제로 존재하고 연락이 닿는 정보여야 합니다. 연락이 끊기면 이전 승인이 막히고 만료 안내를 놓치며, .kr 은 등록자 정보가 한국인터넷진흥원에 제공됩니다. 법인 명의와 담당자 이메일을 두는 방법을 정리했습니다.
작성 최종 수정
도메인 등록자 정보는 실제로 존재하고 연락이 닿는 정보여야 합니다. 이름과 조직, 이메일, 전화번호, 주소가 등록기관과 레지스트리에 보관되고, 기관이전 승인과 만료 안내 같은 중요한 절차가 모두 이 연락처를 기준으로 진행되기 때문입니다. 정보가 틀려서 연락이 닿지 않으면 이전 승인이 막히고 만료 안내가 아무도 읽지 않는 메일함으로 들어갑니다.
레토는 등록정보가 맞는지 확인해 달라는 메일을 따로 보내지 않습니다. 그래서 주소가 죽었다는 사실을 알려 주는 장치가 없고, 틀린 값은 정작 필요한 순간에만 드러납니다. 아래에서 연락 불능이 실제로 만드는 사고, .kr 계열에서 달라지는 점, 법인 도메인의 연락처 구성 방법을 차례로 정리합니다.
- 기준이 되는 값
- 공개 WHOIS 화면이 아니라 등록기관이 보관한 실제 정보
- 가장 위험한 항목
- 등록자 이메일 (이전 승인과 만료 안내의 수신 주소)
- 권장 점검
- 연 1회 전체 점검 + 인사·사업장 변동 시 즉시 수정
연락이 닿지 않으면 벌어지는 일
등록정보가 틀렸다는 사실은 평소에 아무 증상을 만들지 않습니다. 문제가 필요한 순간에만 드러나기 때문에 발견이 늦습니다.
| 상황 | 연락처가 살아 있을 때 | 연락이 닿지 않을 때 |
|---|---|---|
| 다른 등록기관으로 이전 | 등록자 메일로 온 승인 요청에 응답해 진행 | 승인 메일을 받지 못해 이전이 멈추거나 기한 경과로 실패 |
| 만료 예정 안내 | 만료 전 안내를 받아 연장 | 아무도 읽지 않는 메일함으로 발송되어 만료 |
| 자동 결제 실패 안내 | 실패를 알고 결제수단을 교체 | 실패를 모른 채 만료로 이어짐 |
| 탈취 의심 신고 | 등록자 본인 확인으로 빠른 조치 | 본인 확인이 되지 않아 대응이 길어짐 |
특히 무서운 조합은 만료와 연락 불능이 겹치는 경우입니다. 만료 안내를 아무도 읽지 않은 채 연장 가능 기간이 지나가면 도메인을 되살리는 경로가 좁아지고, 확장자에 따라서는 아예 사라집니다. 만료 쪽 예방은 도메인 만료 사고 예방에 따로 정리했습니다.
주소가 죽었다는 건 늦게 드러납니다
등록자 주소가 더 이상 닿지 않아도 평소에는 아무 일이 없습니다. 사이트도 메일도 그대로 동작하니 문제를 알아차릴 계기가 없습니다. 틀린 주소는 아래 두 순간에만 드러나고, 둘 다 시간에 쫓기는 순간입니다.
- 기관이전 승인 요청이 등록자 주소로 갈 때. 받지 못하면 이전이 멈추거나 기한이 지나 실패합니다
- 만료가 가까워져 안내가 나갈 때. 읽는 사람이 없으면 그대로 만료로 이어집니다
그래서 연 1회 그 주소로 실제 메일을 보내 받아지는지 확인하는 것이 가장 확실합니다. 담당자가 바뀌었을 때 같이 점검하면 잊지 않습니다. 도메인 정지는 이와 별개의 사유로 일어납니다. 불법적인 사이트로 운영되는 경우, 그리고 한국인터넷진흥원이나 정부·군사기관으로부터 제재 요청을 받은 경우입니다. 증상과 대응 순서는 도메인이 정지되었을 때에 정리되어 있습니다.
.kr 계열의 등록자 정보
.kr 등록 시 등록자 정보(이름, 이메일, 전화, 주소)는 한국인터넷진흥원과 해당 레지스트리에 제공됩니다. 즉 등록정보는 등록기관 내부 기록으로만 남는 것이 아니라 레지스트리 쪽에도 전달되는 값입니다.
실무적으로 유의할 점은 세 가지입니다.
- 법인 도메인이라면 등록자를 법인명으로 두고, 사업자등록증의 상호와 표기를 맞춥니다
- 주소와 전화번호는 현재 사업장 기준으로 유지합니다 (이전했다면 즉시 수정)
- .kr 계열은 등록 자격 요건이 있는 확장자가 있으므로 자격과 등록자 정보가 서로 어긋나지 않게 둡니다
등록 자격 쪽은 .kr 등록 자격에서 확인할 수 있습니다. 법인명이 바뀌었거나 합병이 있었다면 연락처 카드에서 등록자 정보를 고치면 됩니다. 레토는 등록자 정보를 바꿀 때 서류를 요구하지 않고, 법인명 변경이나 합병이라고 절차가 달라지지도 않습니다.
법인 명의와 담당자 이메일 두는 방법
결론부터 적으면, 등록자는 법인으로 두고 연락 이메일은 개인 주소가 아닌 공용 주소로 둡니다. 레토에서는 등록자, 관리자, 기술, 청구 네 가지 연락처를 각각 관리할 수 있습니다.
| 연락처 | 받는 통지 | 권장 주소 |
|---|---|---|
| 등록자(Registrant) | 이전 승인, 만료 안내, 자동 결제 실패 안내 | 법인 대표 주소 또는 domains@ 같은 공용 주소 |
| 관리(Admin) | 갱신과 관리 정책 안내 | 경영지원 또는 IT 공용 주소 |
| 기술(Tech) | 네임서버와 DNS 관련 안내 | 인프라 담당 공용 주소 |
| 청구(Billing) | 결제와 인보이스 | 재무 공용 주소 |
공용 주소를 쓸 때 지켜야 할 조건이 있습니다.
- 그 주소가 실제로 수신되고, 최소 두 명이 읽고 있는지 확인
- 여러 명에게 전달되는 그룹 주소나 별칭으로 만들어 담당자 교체에도 주소가 바뀌지 않게 두기
- 등록정보용 주소를 관리 대상 도메인 자신에게 두지 않기 (그 도메인이 만료되면 통지도 함께 끊깁니다)
- 레토 알림 메일의 발신 주소(noreply@feather-it.com)가 스팸 필터에 걸리지 않는지 확인
- 그룹 주소 구성원 목록을 인사 변동 때 함께 갱신
정기 점검
등록정보는 한 번 맞춰 두면 끝나는 값이 아닙니다. 사람과 사업장이 바뀌는 속도에 맞춰 따라가야 합니다.
연 1회 전체 점검
- 등록자 이름과 조직이 현재 법인 정보와 일치하는지
- 등록자 이메일로 실제 메일이 도착하는지 (테스트 발송으로 확인)
- 전화번호와 주소가 현재 사업장 기준인지
- 네 가지 연락처가 모두 공용 주소이고 읽는 사람이 있는지
- 보유 도메인 전체에 같은 기준이 적용되어 있는지 (한두 개만 빠져 있는 경우가 흔합니다)
변동이 있을 때 즉시
- 담당자 퇴사 또는 부서 이동 시 해당 주소를 연락처에서 교체
- 법인명 변경, 합병, 사업장 이전 시 등록자 정보를 곧바로 수정 (서류는 필요하지 않습니다)
- 그룹 주소 구성원 변경 시 수신 테스트 재실행
점검 결과는 도메인 관리 대장에 같이 기록해 두면 다음 해에 비교가 됩니다. 대장 양식과 전체 점검 순서는 법인 도메인 관리 체크리스트에 있습니다. 현재 값은 WHOIS 조회와 대시보드(https://app.leto.kr)에서 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
아닙니다. 보호 기능은 공개 조회 화면에서 정보를 가려 주는 것이고, 등록기관과 레지스트리가 보관하는 실제 등록정보는 그대로 남습니다. 가려진 값이 아니라 보관된 값이 연락과 검증의 기준이 되므로, 실제로 닿는 정보를 넣어 두어야 합니다.
기관이전 승인 요청과 만료 안내가 그 주소로 갑니다. 받는 사람이 없으면 이전이 진행되지 않고 만료 안내도 아무도 읽지 않습니다. 주소가 막혀 있어도 평소에는 드러나지 않으므로 담당자 교체는 퇴사 전에 처리하는 것이 원칙입니다.
등록자의 이름이나 조직, 이메일처럼 권리자 자체가 바뀌는 변경은 gTLD에서 이전이 일정 기간 제한되는 사유가 될 수 있습니다. 전화번호나 주소 같은 연락 수단 갱신은 대개 해당하지 않습니다. 기관이전을 앞두고 있다면 명의 변경을 먼저 하고 이전 일정을 뒤로 미루세요.
.kr 등록 시 등록자의 이름, 이메일, 전화, 주소가 한국인터넷진흥원과 해당 레지스트리에 제공됩니다. 따라서 실제 사업자 정보와 일치해야 하고, 법인 도메인이라면 법인명과 사업장 정보를 기준으로 맞추는 편이 안전합니다.
연 1회 전체 등록정보를 확인하고, 인사 변동이나 사업장 이전이 있을 때마다 그 즉시 고치는 두 가지 규칙이면 충분합니다. 여기에 갱신 통지가 실제로 읽히는 메일함으로 가고 있는지를 분기마다 확인하면 사고 대부분을 막을 수 있습니다.
관련 가이드
- 법인 도메인 관리 체크리스트회사가 실제로 가진 도메인이 몇 개인지, 명의가 법인으로 되어 있는지, 담당자가 바뀌어도 관리가 이어지는지를 순서대로 점검하는 체크리스트입니다.
- WHOIS 개인정보 보호와 소유자 정보 변경WHOIS와 RDAP에 공개되는 정보, 개인정보 보호가 가려 주는 범위, 네 가지 연락처 역할의 차이, 등록자 정보를 바꿀 때 생기는 이전 잠금까지 정리했습니다.
- 도메인 만료 사고 예방도메인 만료는 대부분 결제수단 만료, 퇴사자 메일로 가는 통지, 담당자 부재 세 가지에서 시작됩니다. 만료되면 무엇이 멈추는지와 다섯 겹의 예방 장치를 정리했습니다.
- 도메인 연락처 관리하기설정 및 이력 탭의 연락처 카드에서 등록자와 세 담당자 정보를 수정합니다. 네 역할의 차이, 만료 안내가 등록자 이메일 한 곳으로만 가는 이유, 등록자 변경이 이전 잠금으로 이어지는 점을 정리했습니다.