결제 내역과 변경 이력 확인하기
어떤 결제가 어느 도메인 것인지, 누가 언제 네임서버를 바꿨는지, 다음 청구가 언제인지를 대시보드의 결제 화면과 도메인 상세의 설정 및 이력 탭에서 확인하는 방법입니다.
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결제와 변경 기록은 대시보드의 두 곳에 나뉘어 있습니다. 돈이 나간 기록은 아바타 메뉴의 결제 화면에, 도메인에 무슨 일이 있었는지는 도메인 상세의 설정 및 이력 탭에 있습니다. 경영지원 담당자가 자주 받는 질문은 대개 이 두 화면을 맞춰 보면 답이 나옵니다.
어느 도메인의 결제인지, 누가 언제 설정을 바꿨는지, 다음 청구가 언제인지를 순서대로 확인하는 방법을 정리했습니다.
- 결제 기록
- 결제 화면의 결제 내역
- 연장 기록
- 도메인 상세 > 설정 및 이력 > 연장 이력
- 설정 변경 기록
- 도메인 상세 > 설정 및 이력 > 변경 이력
- 다음 청구 기준
- 도메인은 만료일, 코로케이션은 청구일
결제 화면의 구성
대시보드(https://app.leto.kr) 우측 상단 아바타 메뉴에서 결제 를 선택하면 열립니다. 부제는 "결제 내역과 통계를 한눈에 확인하세요" 입니다.
위쪽 통계 카드 네 개는 월 단위 흐름을 보여 줍니다.
| 카드 | 의미 |
|---|---|
| 이번 달 결제 | 이번 달 결제 합계. 지난달과 비교해 표시됩니다 |
| 누적 결제 | 완료된 결제 기준의 누적 합계 |
| 지난 달 결제 | 지난달 결제 합계 |
| 대기 중 | 아직 완료되지 않은 결제 |
대기 중 금액이 남아 있으면 그대로 두지 않는 편이 좋습니다. 도메인 연장이 대기 상태로 멈춰 있으면 만료일이 다가오는 동안 아무 일도 진행되지 않습니다.
결제 내역 표에서 찾는 방법
아래쪽 결제 내역 표의 컬럼은 결제일 / 내역 / 서비스 / 금액 / 상태 / 결제수단 입니다. 필터 세 가지로 범위를 좁힙니다.
- 서비스 : 전체 / 도메인 / 호스팅 / 기타
- 상태 : 전체 / 완료 / 대기 / 실패 / 취소
- 기간 : 시작일과 종료일 지정
조건을 고른 뒤 적용 을 누르고, 조건을 되돌릴 때는 초기화 를 씁니다.
이 결제가 어느 도메인 것인지 확인하는 순서는 이렇습니다.
기간과 서비스로 좁히기
문제의 결제일 주변으로 기간 을 잡고 서비스 를 도메인 으로 설정합니다. 같은 날 여러 건이 있으면 금액으로 구분합니다.
내역 컬럼 확인
내역 컬럼에서 어떤 처리에 대한 결제인지 확인합니다. 일괄 연장은 하나의 주문서로 생성되므로 여러 도메인이 한 건으로 함께 처리될 수 있습니다.
도메인 상세의 연장 이력과 대조
후보 도메인의 상세 화면에서 설정 및 이력 탭을 열고 연장 이력 표의 연장일 을 결제일과 맞춰 봅니다. 일치하면 그 결제가 해당 도메인 건입니다.
결제수단으로 경로 구분
결제수단 이 자동결제 이면 등록된 기본 결제수단으로 자동 청구된 건이고, 카드 나 다른 수단이면 사람이 직접 결제한 건입니다. 누가 처리했는지 추적할 때 출발점이 됩니다.
기관이전 건은 결제 내역과 별도로 도메인 기관이전 화면의 기관이전 현황 목록에서도 확인할 수 있습니다. 컬럼은 도메인 / 상태 / 방향 / 금액 / 접수일 / 완료일 입니다.
연장 이력과 변경 이력
도메인 상세의 설정 및 이력 탭에는 두 가지 기록이 있습니다.
연장 이력 표의 컬럼은 ID / 기간 / 연장일 / 이전 만료일 / 새 만료일 입니다. 언제 몇 년을 연장해 만료일이 어떻게 움직였는지가 한 줄로 보입니다. 금액이나 결제수단 컬럼은 없으므로 금액은 결제 화면의 결제 내역 에서 확인하고, 두 표를 날짜로 맞춰 보는 방식으로 씁니다.
변경 이력 은 그 도메인에 있었던 설정 변경 기록입니다. 컬럼은 작업 / 변경자 / 결과 / 일시 이고 행을 누르면 상세가 열립니다. 액션 종류로 걸러 볼 수 있으며, 인증코드 변경이나 자동 연장 설정 변경 같은 항목도 들어갑니다.
누가 언제 네임서버를 바꿨는지 를 확인해야 하는 전형적인 상황은 메일이 갑자기 끊겼을 때입니다. 이때는 변경 이력 을 먼저 보고, 현재 값은 같은 탭의 네임서버 카드와 DNS 및 포워딩 탭의 DNS 레코드 카드에서 확인합니다. 앞으로의 변경을 제한하려면 보안 설정 의 정보 수정 잠금 을 켜 두는 방법이 있습니다.
누가 접근할 수 있는지 자체를 정리하는 것이 더 근본적인 해결입니다. 방법은 계정 보안 지키기에 정리했습니다.
다음 청구 시점 파악하기
서비스에 따라 기준이 다릅니다.
| 서비스 | 다음 청구를 보는 곳 |
|---|---|
| 도메인 | 도메인 목록의 만료일 과 남은 일수 표시, 상세 헤더의 만료 안내 |
| 웹 호스팅 | 호스팅 목록의 만료일, 생성 시 정한 월간 결제 또는 연간 결제 주기 |
| CDN | CDN 청구 화면의 이번 달 예상 청구액과 청구 내역 |
| 코로케이션 | 계약 요약의 청구일(매월 지정일)과 다음 청구 |
도메인은 만료일이 곧 결제 시점입니다. 자동 연장을 켜 둔 도메인은 만료가 가까워지면 여러 차례에 걸쳐 기본 결제수단으로 청구되므로, 결제가 정확히 어느 날 찍힐지보다 어느 달에 만료되는지를 기준으로 예산을 잡는 편이 맞습니다. 자동 청구 대상은 원화로 결제하도록 등록된 도메인뿐이고, 다른 통화로 등록한 도메인은 직접 연장한 달에 결제가 찍힙니다. 금액은 부가세 10%를 더해 계산하세요.
증빙으로 남길 때
회계 마감이나 감사 대응으로 기록을 남겨야 하면 다음 세 가지를 한 세트로 보관합니다.
- 결제 내역에서 해당 기간의 결제 건 목록 (결제일, 내역, 금액, 상태, 결제수단)
- 대상 도메인의 연장 이력 (연장일, 이전 만료일, 새 만료일)
- 세금계산서 발행 요청과 회신 메일
세금계산서는 결제 화면의 세금계산서 발행 바로가기로 메일 요청하는 방식입니다. 절차는 세금계산서와 영수증에 정리했습니다. 도메인이 여러 개라 관리 대장이 필요하다면 도메인 여러 개 관리하기와 법인 도메인 관리 체크리스트를 함께 보세요.
자주 묻는 질문
대시보드 우측 상단 아바타 메뉴의 결제로 들어가면 됩니다. 위쪽에 이번 달 결제, 누적 결제, 지난 달 결제, 대기 중 통계 카드가 있고 아래에 결제 내역 표가 있습니다. 표에는 결제일, 내역, 서비스, 금액, 상태, 결제수단 컬럼이 나옵니다.
내역과 서비스 컬럼으로 좁힌 뒤 해당 도메인 상세의 연장 이력과 날짜를 맞춰 보는 방식이 가장 확실합니다. 연장 이력 표에 연장일과 이전 만료일, 새 만료일이 있어 결제일과 대조하기 쉽습니다. 도메인이 많으면 결제 내역의 기간 필터를 먼저 좁히세요.
화면 안내에 따르면 상단 통계 금액은 원화(KRW) 환산 기준이고, 결제 내역의 금액은 각 결제의 실제 통화로 표시됩니다. 달러로 결제한 건이 섞여 있으면 두 값이 바로 맞지 않습니다. 합계를 맞출 때는 통화 표기를 먼저 확인하세요.
도메인 상세의 설정 및 이력 탭에 있는 변경 이력에서 확인합니다. 컬럼은 작업, 변경자, 결과, 일시 네 개이고 액션 종류로 필터할 수 있습니다. 다만 변경자 칸에는 이름이나 이메일이 아니라 사용자 ID가 나오고 본인이 한 작업만 "나"로 표시되므로, 사람을 특정하려면 ID를 계정과 맞춰 보아야 합니다.
도메인은 만료일이 기준입니다. 도메인 목록의 만료일과 남은 일수 표시, 상세 헤더의 만료 안내를 보면 됩니다. 자동 연장을 켜 둔 도메인은 만료가 가까워지면 여러 차례에 걸쳐 청구가 시도되므로 날짜보다 만료 월을 기준으로 보세요. 코로케이션은 계약 요약에 청구일과 다음 청구가 따로 나오고, CDN은 CDN 청구 화면에서 이번 달 예상 청구액을 봅니다.
관련 가이드
- 결제수단 등록과 관리카드, 계좌이체, 간편결제, 해외카드, 해외 간편결제를 지원합니다. 결제수단은 대시보드의 결제 > 결제수단 관리에서 등록하고 해지하며, 자동결제는 기본 결제수단으로 청구됩니다.
- 세금계산서와 영수증레토의 세금계산서는 결제 화면의 세금계산서 발행 바로가기를 통해 메일로 요청하고, 요청하면 영업일 기준 2일 이내에 처리됩니다. 화면에서 자동 발행되지 않으며 영수증은 결제 내역에서 확인합니다.
- 도메인이 여러 개일 때 관리하기도메인 목록의 검색과 상태 필터로 대상을 추리고, 체크박스로 골라 연장과 잠금을 한 번에 처리합니다. 만료 임박을 놓치지 않는 점검 주기와 팀에 나눠 맡기는 방법까지 정리했습니다.
- 법인 도메인 관리 체크리스트회사가 실제로 가진 도메인이 몇 개인지, 명의가 법인으로 되어 있는지, 담당자가 바뀌어도 관리가 이어지는지를 순서대로 점검하는 체크리스트입니다.